FAQ

PASSION COUTURE 06

Foire Aux Question (FAQ)

1. Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 9h à 19h. Nous fermons les dimanches et jours fériés.

2. Quels types de services proposez-vous ?

Nous offrons des services de retouches, de réparations, de confection sur mesure, et de création de vêtements personnalisés.

3. Travaillez-vous sur tous les types de vêtements ?

Oui, nous travaillons sur une grande variété de vêtements, y compris les robes, costumes, chemises, pantalons, et même les vêtements en cuir ou en jean.

4. Acceptez-vous les réparations sur des tissus spécifiques ?

Nous travaillons avec la plupart des matières comme le coton, la soie, la laine, le polyester, et même des matériaux délicats comme le satin ou le cuir.

5. Faites-vous des vêtements sur mesure ?

Oui, nous confectionnons des vêtements sur mesure selon vos préférences et vos besoins. Un rendez-vous préalable est nécessaire pour prendre vos mesures et discuter des détails.

6. Quel est le délai moyen pour une retouche ou une réparation ?

Le délai varie selon la complexité du travail. En général, une retouche simple prend 2 à 3 jours, tandis qu’une réparation plus complexe peut nécessiter une semaine.

7. Proposez-vous un service express ?

Oui, pour les urgences, nous offrons un service express en 24 heures moyennant un supplément.

8. Quels sont vos tarifs pour les retouches ?

Les tarifs commencent à partir de 10 € pour des retouches simples comme raccourcir un ourlet, et varient selon la complexité du travail.

9. Est-il possible d’obtenir un devis avant de commencer les travaux ?

Oui, après examen de l’article et discussion, nous vous donnons le devis immédiatement.

10. Y a-t-il des consignes spécifiques pour déposer les vêtements ?

Oui, nous demandons à ce que tous les vêtements soient lavés avant de les déposer pour respecter l’hygiène et les odeurs personnelles.

11. Puis-je payer après ?

Non, le paiement complet est requis avant le début des travaux. Pour les factures supérieures à 200 €, un acompte de 50 % est accepté.