PASSION COUTURE 06

Foire Aux Question (FAQ)

📍 Informations Pratiques & Accès

1. Quels sont les horaires d’ouverture de l’atelier Passion Couture 06 ?

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00 en continu, et le samedi de 09h00 à 13h00. Nous sommes fermés les dimanches et jours fériés.

2. Faut-il prendre rendez-vous pour venir à l’atelier ?

Pour les retouches et réparations (ourlets, ajustements de taille, cuir), vous pouvez venir directement à notre atelier de Cannes La Bocca sans rendez-vous. Toutefois, nous prévenir de votre passage est conseillé pour une prise en charge plus rapide. En revanche, pour tout projet de création sur mesure, une première rencontre sur place est indispensable.

3. Y a-t-il des consignes spécifiques pour déposer les vêtements ?

Oui, nous demandons à ce que tous les vêtements soient lavés avant de les déposer pour des raisons d’hygiène et de respect de notre équipe.

✂️ Nos Services & Délais

4. Quels types de services proposez-vous ?

Nous offrons des services de retouches, de réparations, de confection sur mesure, et de création de vêtements personnalisés.

5. Quel est le délai moyen pour une retouche ou une réparation ?

Le délai varie selon la complexité du travail. Pour une retouche simple comme un ourlet, comptez 2 à 3 jours ouvrés. Pour les ajustements de taille directement sur vous ou les réparations sur des matières complexes comme le cuir, le délai est de 4 à 7 jours ouvrés.

6. Travaillez-vous sur tous les types de vêtements et tissus ?

Oui, nous travaillons sur une grande variété de vêtements (robes, costumes, chemises, pantalons) et avec la plupart des matières : coton, soie, laine, polyester, ainsi que des matériaux délicats comme le satin, le jean ou le cuir.

7. Proposez-vous un service express ?

Oui, pour les urgences, nous offrons un service express en 2 heures moyennant un supplément.

🧵 Création Sur-Mesure

8. Faites-vous des vêtements sur mesure et faut-il fournir le tissu ?

Oui, nous faisons de la création et de la reproduction sur mesure. Pour cela, une première rencontre à l’atelier est indispensable pour définir le modèle. Le tissu doit être fourni par le client, car nous ne disposons que d’un petit stock. Selon la complexité, un premier essayage est prévu au bout du 10ème jour, sinon il faut compter environ 15 jours pour finaliser la confection de votre vêtement.

💳 Tarifs, Devis & Paiement

9. Est-il possible d’obtenir un devis à distance avant de commencer les travaux ?

Non, nous ne donnons aucun tarif par téléphone, e-mail ou message, car il nous manque des précisions essentielles (matière du tissu, méthode de fabrication, accessoires nécessaires). Pour établir un prix, nous devons impérativement connaître vos besoins exacts et examiner l’article en personne à l’atelier. Après cet examen, nous vous donnons un devis immédiatement.

10. Quels sont vos tarifs pour les retouches ?

Les tarifs commencent à partir de 10 € pour des retouches simples comme raccourcir un ourlet, et varient ensuite selon la complexité du travail constaté sur place.

11. Puis-je payer après les travaux ?

Non, le paiement complet est requis avant le début des travaux. Pour les factures supérieures à 200 €, un acompte de 50 % est accepté.